Руководитель дополнительного образования

Частная школа «ВЗЛЕТАЙ» ищет руководителя дополнительного образования, который сможет не просто администрировать существующие занятия, а развивать направление как самостоятельный прибыльный проект.

Нам нужен человек, который умеет видеть возможности, создавать новые образовательные продукты, находить сильных педагогов, запускать группы, контролировать их наполняемость и доводить идеи до финансового результата.

Что предстоит делать:

• полностью отвечать за направление дополнительного образования школы;
• анализировать спрос и предлагать новые образовательные продукты;
• разрабатывать, тестировать, запускать и масштабировать новые курсы и форматы;
• развивать действующие направления дополнительного образования;
• организовывать программы для детей на период каникул;
• развивать подготовку к школе, продлёнку, спортивные и творческие направления, репетиторство и другие востребованные форматы;
• рассчитывать экономику каждого нового продукта: стоимость, расходы, наполняемость, точку безубыточности и планируемую прибыль;
• готовить предложения по бюджету и защищать их перед директором;
• контролировать прибыльность направления;
• искать и отбирать педагогов совместно с рекрутером;
• проводить собеседования, адаптацию и обучение педагогов;
• контролировать качество работы педагогов и выполнение стандартов школы;
• формировать расписание и контролировать загрузку групп;
• вести Альфа CRM: клиенты, занятия, оплаты, посещаемость, ставки педагогов и другая информация, необходимая для корректного управленческого и зарплатного учёта;
• готовить данные для начисления заработной платы педагогам дополнительного образования;
• взаимодействовать с отделом продаж и передавать ему полностью подготовленные продукты: программа, расписание, цена, педагог, условия;
• взаимодействовать с маркетингом, SMM, контекстной рекламой, геомаркетингом и другими каналами продвижения;
• при необходимости самостоятельно организовывать дополнительные способы привлечения клиентов: промоутеров, размещения, партнёрства и другие инструменты;
• контролировать количество лидов, запись и наполняемость групп;
• общаться с родителями по вопросам дополнительного образования;
• оперативно решать конфликтные и сервисные ситуации;
• быть непосредственным руководителем педагогов дополнительного образования;
• ежемесячно до 5 числа предоставлять директору управленческий отчёт за предыдущий месяц: выручка, расходы, прибыль, наполняемость групп, результаты, проблемы и предложения.

Какой человек нам нужен:

• есть опыт работы в дополнительном образовании, детских центрах, частных школах или образовательных проектах;
• умеете не только поддерживать готовые процессы, но и создавать новые продукты с нуля;
• понимаете экономику образовательного продукта;
• умеете считать деньги и принимать решения на основании цифр;
• можете одновременно работать с педагогами, родителями, продажами и маркетингом;
• умеете самостоятельно искать решения, а не ждать подробных инструкций;
• способны доводить задачу от идеи до результата;
• умеете планировать, контролировать сроки и держать несколько проектов одновременно;
• сильны в коммуникации и умеете решать сложные ситуации;
• уверенно работаете с CRM и таблицами;
• готовы работать в режиме высокой самостоятельности и ответственности.

Для нас принципиально важно:

Мы не ищем человека, задача которого — просто вести расписание, отвечать на сообщения и контролировать посещаемость.

Нам нужен руководитель и предприниматель внутри направления, который смотрит на дополнительное образование как на продукт:
есть ли спрос → какой продукт нужен → кто его будет вести → сколько он стоит → как его продвигать → сколько детей необходимо набрать → какую прибыль он принесёт.

Если вам привычнее ждать задач от руководителя и работать только по готовому алгоритму, эта позиция, скорее всего, вам не подойдёт.

Условия:

• работа в частной школе «ВЗЛЕТАЙ»;
• работа в Красноярске;
• шестидневная рабочая неделя, так как часть программ проходит по субботам;
• самостоятельная управленческая позиция;
• возможность непосредственно влиять на развитие нового направления школы;
• взаимодействие с действующими отделами продаж, маркетинга и рекрутинга;
• система дохода: оклад + переменная часть, связанная с результатами и прибыльностью направления;
• уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом.

В сопроводительном письме просим коротко ответить на три вопроса:

1. Какие продукты дополнительного образования вы запускали самостоятельно?
2. Какой результат запуска считаете своим самым сильным?
3. Что вы будете делать в первые 30 дней, если придёте руководить направлением, в котором сейчас мало действующих курсов?