Консультирование сотрудников ДВ филиалов ВНИРО по работе в конфигурациях ЗИК, БГУ, ДГУ — по телефону, электронной почте, в системе тикетов.
Разбор обращений и инцидентов: локализация проблемы, определение причины (ошибка пользователя, ошибка настройки), оперативное решение или эскалация разработчикам.
Настройка прав доступа, параметров учёта, шаблонов документов, маршрутов согласования под потребности учреждения.
Аналитика:
Сбор и формализация требований от пользователей: интервью, анкетирование, анализ существующих регламентов и инструкций.
Разработка технических заданий на доработку конфигураций: описание алгоритмов, структур данных, сценариев работы, критериев приёмки.
Методология:
Разработка пользовательских инструкций, методических пособий, видеоуроков по работе с конфигурациями.
Проведение обучения: группового и индивидуального, очного и дистанционного — при внедрении нового функционала и при обновлениях.
Ведение базы знаний: актуализация FAQ, описаний типовых проблем и способов их решения.
Проекты:
Участие в предпроектном обследовании при новых внедрениях или расширении функционала: интервью, анализ текущих процессов, подготовка отчёта об обследовании.
Участие в миграциях и переходах между версиями конфигураций 1С.
Взаимодействие с подрядчиком 1С по типовым вопросам, оформлениям, ошибкам платформы.
Требования:
Стаж работы от 3 лет в качестве 1С-аналитика, консультанта или ведущего специалиста по внедрению и сопровождению 1С.
Опыт работы в бюджетных / государственных учреждениях обязателен (минимум 1 год).
Наличие высшего (экономического, технического, ИТ- или управленческого). Дополнительное профессиональное образование по 1С будет преимуществом.
Знание платформы:
Глубокое знание платформы 1С:Предприятие 8.3 (в том числе управляемые формы, общие механизмы, регистры, документооборот).
Понимание архитектуры типовых конфигураций, умение разбираться в настройках параметров учёта, правах доступа, маршрутах бизнес-процессов.
Знание предметных конфигураций:
Обязательное уверенное владение Зарплата и управление персоналом (ЗИК), Бухгалтерия государственного учреждения (БГУ), Документооборот государственного учреждения (ДГУ).
Понимание взаимосвязей этих конфигураций (обмен данными, общие справочники).
Бюджетный учёт и нормативная база:
Знание основных положений 402-ФЗ, 44-ФЗ, Бюджетного кодекса, инструкций по бюджетному учёту (приказы Минфина).
Понимание принципов казначейского исполнения бюджетов, санкционирования расходов, учёта субсидий и целевых средств.
Аналитические навыки:
Умение собирать, структурировать и формализовывать требования от неподготовленных пользователей.
Опыт написания чётких технических заданий (ТЗ) для разработчиков (с блок-схемами, сценариями, критериями приёмки).
Условия:
Пятидневный график работы с пн-пт с 8:30 до 17:15;
Официальное трудоустройство и полный соц. пакет;
«Белая» оплата труда (оклад+премия) с выплатами 2 раза в месяц (детали на собеседовании);
Работа в центре Владивостока со своей бесплатной парковкой.