Менеджер по работе с клиентами в Школу Эстетического Воспитания Девочек
Менеджер по работе с клиентами в Школу Эстетического Воспитания Девочек
Владивосток, Светланская улица, 51А
Описание вакансии
Условия:
-
Работа частично удалённая.
Онлайн: со вторника по воскресенье с 10:00 до 18:00 важно быть на связи и своевременно обрабатывать обращения.
Присутствие в школе:
суббота и воскресенье с 10:00 до 17:00;
среда с 17:00 до 19:00.Также иногда потребуется присутствие на фотосессиях, мастер-классах и мероприятиях школы.
- отвечать на входящие сообщения и звонки;
- консультировать родителей по программе школы, расписанию и условиям обучения;
- работать с новыми обращениями и сопровождать клиента до записи;
- вести клиентскую базу и CRM;
- контролировать оплаты и наличие подписанных договоров;
- собирать обратную связь от родителей;
- встречать родителей и детей в школе в дни занятий;
- помогать с текущими организационными вопросами школы.
-
Что для нас важно
Мы ищем человека, который умеет быть одновременно доброжелательным, ответственным и собранным.
Нам важно, чтобы вы:
- любили общение с людьми и детьми;
- грамотно и спокойно общались с клиентами;
- были пунктуальны и ответственны;
- умели работать с таблицами и большим количеством информации;
- не теряли задачи и договорённости
Навыки
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки межличностного общения
- Навыки продаж
- Ведение переписки
- Документальное сопровождение
