Администратор капсульного отеля

Администратор капсульного отеля (с уборкой, сутки/двое )

🚀 Капсульный отель «МКС» на Московском проспекте, 5 минут от метро, ищет администраторов на график сутки через двое. 18 капсул, гости со всего мира, космический интерьер, семейный отель без сетевой бюрократии.

⚠️ Важно сразу

Администратор у нас и встречает гостей, и убирает. Капсулы, кухня, санузлы, душевые и полы входят в смену, отдельной горничной нет. Если уборка для вас неприемлема, пожалуйста, не откликайтесь. Если всё устраивает, будем рады познакомиться.

🛎 Что делать на смене

• встречать и заселять гостей, вести брони в Bnovo и миграционный учёт в Контур.Отель, научим за две смены;
• отвечать на звонки и сообщения гостей и площадок бронирования;
• готовить капсулы после выезда: снять бельё, пропылесосить, протереть, застелить;
• держать в порядке общие зоны: два санузла, две душевые, три раковины с зеркалами, кухню, кофемашину и полы по всему отелю;
• вести кассу и отмечать сделанное в Telegram-боте отеля;
• забирать заказы отеля в пункте выдачи в нашем же доме и завтраки для гостей из соседнего дома;
• при острой необходимости выполнять разовые поручения по работе отеля, не требующие специальных знаний: например, получить и подключить новый провод к принтеру.

Все стандарты написаны, чек-листы есть, придумывать ничего не нужно.

🌍 Почему у нас

• гости со всего мира: за смену можно поговорить с людьми из Китая, Индии, Бразилии и Казахстана, и подтянуть английский заодно;
• никто не стоит над душой: управляющая на связи, но на смене вы сами себе хозяин. Свободное время можно тратить на своё: в том числе учёба, книги, ноутбук, если это не мешает гостям;
• маленький отель, 18 капсул: спокойный темп, без очереди на стойке;
• красивый космический интерьер и новый чистый отель в приличном жилом комплексе, а не подвал у вокзала;
• всё честно и прозрачно: смены, капсулы и премии считает система, расчёт приходит с расшифровкой, без «а мы вам говорили»;
• стандарты и чек-листы уже написаны: не нужно угадывать, чего от вас ждут;
• 5 минут от метро, автобус от Пулково.

⏰ График

Смена 24 часа, с 10:00 до 10:00, потом двое суток выходных. Ночью, если нет заездов, можно спать, место для отдыха есть.

💰 Деньги, по пунктам

• 4 500 ₽ за смену;
• 200 ₽ за каждую подготовленную капсулу, считается автоматически по системе брони;
• 3 000 ₽ премия за месяц без пропусков по чек-листам: фотоотчёты, касса, уборка капсул, бельё, считает бот отеля;
• 300 ₽ за каждый отзыв, где гость по своей инициативе назвал ваше имя и написал о проживании;
• чаевые полностью ваши.

Итого при 10 сменах в месяц 55 000–65 000 ₽ на руки. Выплаты два раза в месяц: 20-го за первую половину месяца и 5-го за вторую, с расшифровкой по сменам и капсулам.

🙋 Кто нам подходит

Аккуратные, доброжелательные, коммуникабельные, ответственные, стрессоустойчивые. Хорошо ложится опыт администратора, проводника, бортпроводника, но научим и с нуля: первые смены с наставником. Нужен уверенный смартфон: переписка с гостями и отчёты в боте входят в работу. Русский свободный, английский на уровне «заселить гостя» будет плюсом.

✅ Как устроен отбор

Короткое видеособеседование, потом пробный день в отеле, потом график. Первый рабочий день в начале октября.

Отклик начните со слова «Поехали» и одной фразой подтвердите, что готовы к уборке санузлов. Так мы поймём, что вы дочитали и всё правильно поняли. 🚀