Менеджер по продажам (банкротство физических лиц)

Коллегия юристов «Финансист» — эксперт в области банкротства физических лиц в Санкт-Петербурге. С 2015 года мы помогаем клиентам преодолевать финансовые трудности, предлагая профессиональные юридические решения.

Мы ищем сильного специалиста по продажам услуг, который умеет работать в высококонкурентной среде, продавать ценность решения и доводить переговоры до заключения договора.

Обязанности

• Проводить 3–5 консультаций в день с входящими клиентами в офисе и онлайн. Самостоятельный поиск клиентов и их запись на встречу не требуются: поток формирует собственный контакт-центр.
• Вести телефонные переговоры и активную переписку, презентовать компанию, специалистов и юридическую услугу.
• Выявлять явные и скрытые потребности клиента, аргументированно работать с возражениями и продавать ценность услуги, а не скидку.
• Подбирать подходящую механику продаж с учетом ситуации и этапа принятия решения клиентом, сопровождать клиента до заключения договора.
• Фиксировать этапы сделки и результаты коммуникации в CRM системе, заполнять предусмотренные формы и взаимодействовать со смежными подразделениями.
• Доводить до клиентов, проводимые компанией маркетинговые мероприятия

Требования

• Опыт продаж услуг от 3 лет, преимущественно в высококонкурентных сферах: инвестиции, страхование, банковские, консалтинговые или юридические услуги либо сопоставимые направления.
• Умение уверенно презентовать компанию и услугу, устанавливать контакт, выявлять в том числе скрытые потребности, отрабатывать возражения и вести клиента к принятию решения.
• Владение различными техниками и механиками продаж; способность объяснить, в каких ситуациях и почему вы их применяете.
• Опыт выполнения и перевыполнения месячных планов продаж, работы с конверсией и средним чеком.
• Готовность предметно обсудить на собеседовании личные результаты: конверсию в заключенные сделки, выполнение месячного плана, динамику среднего чека и конкретные действия, за счет которых были достигнуты показатели.
• Способность быстро освоить специфику банкротства физических лиц, продукт, скрипты и стандарты работы компании.
• Ответственность, ориентация на результат, эмпатия и корректное отношение к клиентам, находящимся в сложной финансовой ситуации.
• Юридическое образование будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия и система мотивации

• Оклад + процент от заключенных договоров. Переменная часть напрямую зависит от личного результата: выполнения плана и количества заключенных сделок; верхняя граница дохода не ограничена.
• Конкретный уровень дохода и показатели системы мотивации обсуждаются с кандидатом на собеседовании.
• Только входящий поток клиентов, без холодного поиска.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Комфортный офис рядом со станцией метро «Московская».
• График работы на выбор: 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 9:00 до 20:00.

Как проходит отбор

На собеседовании мы обсудим ваши показатели продаж и их динамику, а также разберем практические примеры: как вы выявляли потребность, работали с возражениями, продавали стоимость услуги и повышали результат.