Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+ странах по всему миру.
Мы создаем мир, в котором отправить посылку так же просто, как отправить сообщение. Руководствуясь этой миссией, мы строим свой бизнес на передовых технологиях и клиентском опыте, который для нас превыше всего остального.
Вам предстоит:
- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;
- Консультировать пользователей сервиса на голосовых линиях;
- Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.
Мы ждём, что вы:
- Владеете белорусским и русским языками на уверенном уровне;
- Являетесь опытным пользователем ПК;
- Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность;
- Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы.
Будет плюсом, если вы:
- Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу (режим home-office);
- Официальное трудоустройство по ТК РБ;
- График работы: 5/2;
- Часы работы: 09:00-18:00 по местному времени;
- Возможность профессионально развиваться и попробовать себя в новых направлениях компании;
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
Для работы вам потребуется:
- Собственный ПК или ноутбук;
- Высокоскоростной и устойчивый интернет;
- Спокойное место без посторонних шумов.