Бизнес аналитик 1С

Мы ищем бизнес-аналитика 1С для работы на проектах внедрения и развития систем 1С.
Вам предстоит участвовать в полном цикле внедрения: от обследования бизнес-процессов заказчика и формирования требований до постановки задач разработчикам, приёмки результатов и ввода решений в эксплуатацию.

Обязательные технические требования

- Уверенное владение типовыми конфигурациями 1С на уровне пользователя и аналитика: 1С:ERP, 1С:УТ, 1С:КА, 1С:БП, 1С:ЗУП, 1С:УНФ; знание типовых решений и логики работы этих систем.
- Понимание структур конфигураций 1С и назначения объектов метаданных: умение соотносить бизнес-задачу с конкретными объектами (справочники, документы, регистры, отчёты) и механизмами платформы.
- Опыт работы по профилю от 3 лет в проектах внедрения и/или сопровождения 1С с реальным циклом задач: от обращения заказчика до закрытия заявки, включая контроль сроков и трудозатрат.
- Навыки работы с инструментами анализа данных в 1С: СКД, язык запросов 1С (будет плюсом).
- Понимание принципов обновления типовых конфигураций, снятия с поддержки, доработок и их влияния на дальнейшее сопровождение.
- Умение читать и анализировать код 1С на уровне, достаточном для оценки задачи и постановки ТЗ разработчику (без обязательного написания кода).
- Знание основ методологии учёта в разрезе конфигураций: бухгалтерский, налоговый, управленческий учёт, кадровый учёт, торговый и складской учёт.

Требования к процессам внедрения и сопровождения

- Описание бизнес-процессов: умение описывать бизнес-процессы в формате BPMN и в текстовом виде, подготовка инструкций для пользователей и команды проекта.
- Построение схем AS IS / TO BE: разработка и визуализация моделей текущего и целевого состояния процессов, выявление разрывов и формирование предложений по автоматизации.
- Обработка обращений заказчиков: приём, классификация, приоритизация, определение границ проблемы, фиксация входных данных и ожидаемого результата.
- Аналитика запроса и предварительная оценка задачи: декомпозиция запроса на функциональные блоки, определение, что решается настройкой, а что требует доработки; оценка задач по трудоёмкости, выделение рисков и зависимостей.
- Написание ТЗ и согласование с заказчиком: подготовка понятного ТЗ для разработчика с примерами документов, отчётов, сценариев «до/после», критериями приёмки; проведение согласований, фиксация договорённостей и изменений.
- Взаимодействие с разработчиками: постановка задач, контроль сроков, уточнение деталей, приёмка результатов, проверка соответствия ТЗ.
- Тестирование разработки и контроль качества: прогон типовых и граничных сценариев, проверка на регрессии, фиксация дефектов, контроль устранения.
- Демонстрация выполненных работ заказчику: проведение показа функционала, ответы на вопросы, сбор обратной связи, оформление результатов.
- Разработка документов: написание и актуализация инструкций, описание решений, фиксация типовых ошибок и способов их устранения.
- Участие в проектных активностях: оценка задач на этапе предпроектного анализа, участие в планировании спринтов/этапов, ведение проектной документации, подготовка отчётов о статусе задач.
- Подготовка и проведение обучения пользователей: разработка инструкций, проведение обучающих сессий, поддержка пользователей на этапе опытной эксплуатации.
- Участие во внедрении: настройка типового функционала под процессы заказчика, миграция данных, параллельный учёт, ввод в эксплуатацию.

Практические навыки и опыт

- Умение обосновывать выбор решения в конфигурации 1С для поставленной задачи: аргументировать, почему лучше использовать типовой функционал, настройку или доработку, с учётом обновлений, поддержки и сроков.
- Понимание проектной технологии работы: жизненный цикл задачи, версии требований, управление изменениями, фиксация согласований и отклонений.
- Понимание бизнес-процессов заказчиков (будет преимуществом): понимание сквозных процессов закупок, производства, склада, бухгалтерии, продаж.
- Опыт участия в проектах внедрения 1С:ERP, 1С:УТ, 1С:КА, 1С:БП, 1С:ЗУП, 1С:УНФ (будет преимуществом).
- Навыки описания интеграций и обмена данными между системами (будет преимуществом).
- Опыт работы с требованиями: сбор, формализация, приоритизация, управление изменениями требований.
- Практический опыт описания процессов в BPMN и построения схем AS IS / TO BE.
- Навыки подготовки текстовых описаний бизнес-процессов и пользовательских инструкций.

Soft skills

- Системный склад ума и сильные аналитические способности: умение собирать, анализировать и формализовывать информацию, выявлять противоречия, проверять полноту требований.
- Коммуникация и аргументация: способность объяснять технические ограничения бизнесу, обосновывать свою точку зрения, работать с возражениями, обучать пользователей.
- Организованность и тайм-менеджмент: умение держать в фокусе несколько задач, соблюдать сроки и рамки трудозатрат, вовремя эскалировать риски.
- Стрессоустойчивость: работа в периоды закрытия месяца, при срочных запросах, изменениях требований.
- Активная жизненная позиция, самообучаемость, внимательность: готовность осваивать новые модули и релизы 1С, улучшать процессы сопровождения, замечать детали, влияющие на учёт и отчётность.
- Готовность работать в команде проекта: взаимодействие с руководителем проекта, разработчиками, тестировщиками и заказчиком.

Будет плюсом

- Сертификаты 1С (по платформе и прикладным решениям).
- Опыт ведения базы знаний и автоматизации рутинных задач сопровождения (шаблоны ТЗ, чек-листы тестирования).
- Опыт участия в предпроектном обследовании и написании концепции решения.
- Знание методологий описания бизнес-процессов.
- Опыт работы с системами управления задачами.
- Опыт проведения презентаций и демонстраций решений заказчику.
- Опыт работы в BPMN-редакторах.