Менеджер по внедрению

Приветствую соискатель! Мы команда молодых IT - разработчиков в сфере ГИС платформ (высоконагруженных систем) и мобильных приложений. Наша компания занимается разработкой систем для государственных и корпоративных заказчиков. Автоматизируемые сферы: дорожно-транспортный комплекс задач и логистика.

Мы ищем человека, который будет обеспечивать бесшовный запуск системы в регионах и станет связующим звеном между заказчиками и внутренними техническими командами.

Чем предстоит заниматься:

• Наполнение системы — загрузка справочников, миграция данных из старых систем, проверка полноты и корректности данных;
• Обучение и консультирование региональных пользователей, ответы на вопросы по работе системы;
• Мониторинг работоспособности после запуска, оперативное решение инцидентов;
• Эскалация сложных проблем — оформление заявок в техподдержку, проектную команду, девопсов, контроль их выполнения и обратная связь заказчику;
• Координация с региональными руководителями, службой безопасности, сетевиками и администраторами инфраструктуры.

• Опыт внедрения готового ПО;
• Понимание жизненного цикла ПО;
• Опыт управления IT-проектами или желание в этом развиваться;
• Навыки работы с трекерами задач для ведения заявок;
• Отличные коммуникативные навыки, умение объяснять сложные вещи простым языком;
• Практический опыт работы руками: работа специалистом по внедрению, менеджером проектов, бизнес- или системным аналитиком, разработчиком, системным администратором, инженером или DBA. Главное — это понимать IT-инфраструктуру и архитектуру решения;
• Умение вести переговоры;
• Проактивность, ориентация на результат;
• Стрессоустойчивость и многозадачность;
• Умение работать в команде и выстраивать кросс-функциональное взаимодействие.

• Аккредитованная организация;
• График работы 5\2;
• Крутой офис в собственном коттедже;
• Офис оборудован всем необходимым для комфортной работы и отдыха: чай, кофе в обеденной зоне. Спортивный уголок, места для отдыха;
• Помогаем сотрудникам профессионально расти вместе с компанией: покупаем необходимую литературу, покупаем доступ к онлайн-ресурсам (вебинары, конференции, тренинги), приглашаем высококвалифицированных специалистов для обсуждения опыта и проектирования сложных проектов;
• Корпоративные мероприятия;
• Официальное трудоустройство, своевременная оплата труда.