Администратор сервисной службы

НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Продажа электронного оборудования и программного обеспечения для предпринимателей и организаций
Авторизованный сервисный центр по гарантийному ремонту и послегарантийному обслуживанию контрольно-кассовой техники

ШТРИХКОД-СЕРВИС СЕГОДНЯ:
Крупная компания работает на IT рынке с 2003г.
Премиум -партнер ведущих IT компании РФ: 1С, Атол, Эвотор, Платформа ОФД, Честный знак и др.
шесть офисов продаж в пяти городах СФО: Новосибирск, Кемерово, Новокузнецк, Ленинск-Кузнецкий, Анжеро-Судженск
более 12 231 активных пользователей
более 11 256 успешных внедрений
более 50 сотрудников

В ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:
· Управление заявками: прием звонков, консультация по сервисным услугам и ценам, оформление заявок в систему, перевод заявок в статусы и контроль сроков выполнения, координация процессов в рабочих чатах
· Работа с корпоративными клиентами: проведение сверок по выполненным заявкам и формирование отчетности;
· Подготовка отчетности: сводной по всем заявкам и специализированной для отделов;
· Выполнение оперативных задач и поручений руководителя в рамках компетенции

ПРЕДАГАЕМ:
· Работу в крупной и стабильной IT компании;
· Режим работы 5/2 с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед по свободному графику;
· Трудоустройство согласно ТК РФ в штат;
· Своевременную оплату 2 раза в месяц;
· Ежегодный оплачиваемый отпуск;
· Обучение и наставничество опытного специалиста:
· Полностью оборудованное отдельное рабочее место в офисе;
· Обучающие мероприятия партнеров (онлайн -вебинары, семинары, конференции);
· Корпоративные развлекательные мероприятия (выездные и онлайн);
· Дружный коллектив

ТРЕБОВАНИЕ К КАНДИДАТАМ:
· Уверенный пользователь ПК
· Базовые навыки работы в 1С, CRM
· Желание работать в b2b-сегменте;
· Готовность к интенсивному обучению и способность к самообучению;
· Высокая скорость изучения большого объема информации;
· Аккуратность и серьезное отношение к работе;
· Активное желание общаться с клиентами и быть им полезным;
· Умение грамотно формулировать и доносить свои мысли (устно, письменно);
· Доброжелательность и открытость к диалогу
· Стрессоустойчивость

ПЕРСПЕКТИВЫ ВЫБОРА НАШЕЙ КОМПАНИИ:
· IT-сфера - одна из самых быстрорастущих отраслей - информационные технологии используются во всех сферах в том числе и бизнесе.
· Внедрение обязательной маркировки стимулирует компании к цифровой трансформации. Меняющиеся требования законодательства формируют высокую потребность в наших профессиональных услугах.
· Сотрудники являются высокооплачиваемым категориям работников в зависимости от уровня профессиональных навыков и знаний.

ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ В ПЕРСПЕКТИВНОМ НАПРАВЛЕНИИ И НАДЕЖНОЙ КОМПАНИИ? ПРИХОДИ К НАМ!

ХОЧЕШЬ ПОПАСТЬ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ? ОТКЛИКАЙСЯ!
МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ В СВОЮ КОМАНДУ!