Оператор в Call-Центр
Оператор в Call-Центр
Описание вакансии
О компании
Мы - PR-агентство, которое помогает компаниям развивать коммуникации с клиентами и партнёрами. В связи с расширением команды ищем оператора в Call-Центр.
Обязанности
Требования
Условия
Мы - PR-агентство, которое помогает компаниям развивать коммуникации с клиентами и партнёрами. В связи с расширением команды ищем оператора в Call-Центр.
Обязанности
- Общаться с клиентами по телефону по готовым сценариям
- Предоставлять информацию по услугам компании
- Фиксировать результаты общения в рабочей системе
- Передавать профильные вопросы ответственным специалистам
- Соблюдать стандарты деловой коммуникации
Требования
- Грамотная устная речь и доброжелательная манера общения
- Уверенное пользование компьютером
- Ответственность и внимательность к деталям
- Готовность работать по установленным регламентам
Условия
- Работа в стабильном PR-агентстве с понятными рабочими процессами
- Обучение перед началом работы, поэтому вакансия подходит кандидатам без опыта
- Гибкий график с возможностью согласовать удобные часы работы
- Возможность выбрать удаленную работу в зависимости от формата сотрудничества
- Заработная плата от 45000 до 55000 рублей
- Оформление по ТК РФ
Навыки
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Работа с документами
- Ориентация на клиента
- Навыки межличностного общения
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
