Product Manager (B2B)

Мы ищем Менеджера продукта для развития рабочего места менеджеров B2B-продаж во «ВсеИнструменты.ру». Вы будете отвечать за стратегию, метрики и PnL продукта, повышать уровень автоматизации и скорость работы с заказами и клиентскими запросами.

Это ключевая роль внутри команды, связанная с развитием и трансформацией Сайта и Личного кабинета клиента - одного из главных направлений нашей B2B-платформы. Вы будете выступать связующим звеном между бизнесом, клиентами и командами разработки, помогая формировать продуктовое видение, оптимизировать пользовательский опыт и внедрять изменения, которые повышают эффективность платформы.

Какие задачи тебя ждут:

• Участие в разработке видения и стратегии развития Сайта и Личного кабинета как единой экосистемы для B2B-клиента;
• Определение сценариев поведения клиента для формирования бесшовного пути;
• Балансировка между потребностью клиента и бизнеса;
• Выявление точек роста;
• Работа с обратной связью на основе логов поддержки, аналитики и глубинных интервью;
• Проектирование новых сценариев;
• Полный цикл запуска фичей: от брифа до релиза и анализа;
• Приоритизация бэклога на основе юнит-экономики;
• Подготовка требований, постановка задач разработке, контроль сроков;
• Управление backlog и roadmap;
• Плотная работа со смежными командами и направлениями;
• Баланс интересов бизнеса, клиентов и технологических ограничений.

Что для этого нужно:

• Опыт работы в роли Product Manager от 3 лет;
• Опыт работы в B2B, e-commerce или сложных Platform-продуктах;
• Опыт работы с высоконагруженными сайтами и личными кабинетами (обязательно);
• Опыт работы с B2B-клиентами, понимание специфики работы с B2B (обязательно);
• Опыт работы с данными и метриками, проведения A/B-тестов;
• Сильная аналитика: работа с веб-аналитикой, расчёт юнит-экономики;
• Навыки проведения глубинных интервью, проверка гипотез через A/B-тесты;
• Технические знания: понимание архитектуры и разработки web-приложений, знание принципов работы API;
• Продуктовая интуиция: умение сказать «нет» 90% хотелок и сфокусироваться на том, что даст прибыль;
• Навыки коммуникации с техническими и бизнес-командами;
• Опыт ведения сложных B2B-проектов (длинные циклы, много стейкхолдеров).

Будет плюсом:

• Понимание, как устроен B2B-заказ (цены, остатки, отсрочки, доп. соглашения);
• Опыт построения self-service сценариев и развития личных кабинетов;
• Опыт работы в крупных B2B-компаниях, на маркетплейсах или в сегменте сложных платформенных решений.

Мы предлагаем:

• Работа в крупнейшей e-commerce компании, лидер рынка DIY;
• Формат работы на выбор - офис, гибрид, удаленный;
• ДМС для сотрудников;
• Оплата больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
• Спортивная политика: 70% оплаты спорта;
• Общение внутри компании "без галстуков";
• Корпоративное обучение: программа MBA, внешние тренеры международного уровня;
• Учимся у лучших мировых экспертов, посещаем лидирующие мировые компании и изучаем их опыт;
• Регулярная оценка руководителей и индивидуальные планы развития у каждого в компании;
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.