Специалист call-центра

Минск, 1-й Загородный переулок

Метро: Молодежная

Показать контакты

Описание вакансии

Мы предлагаем:

Работу в современной компании, которая занимает лидирующие позиции в своей сфере, в которой можно не только реализовывать себя, но и перенимать опыт и развиваться;
Сопровождение персонального наставника на период адаптации;
Заработная плату два раза в месяц на банковскую карту
Комфортное рабочее место: удобная мебель, вкусный и бодрящий кофе в офисе, корпоративная мобильная связь;
Офис в центре Минска около ст.м. Молодежная
Трудовой отпуск – 25 календарных дней;
Корпоративная жизнь – корпоративы, тимбилдинги;
Для сотрудников организации и их детей организовано санаторно-курортное лечение и оздоровление;
Профсоюзная организация- участие в экскурсионных турах, мат. помощь к различным жизненным событиям, возможность посещения бассейна, спортзала, со скидкой и т.д.;
Новогодние подарки для детей сотрудников:
Скидки и бонусы в рамках программы лояльности для работников в сети магазинов "Доброном" и "Копеечка", а также в сети партнеров;
Присоединяйтесь к нашей команде и наслаждайтесь преимуществами здорового образа жизни с 50% компенсацией на спортивный абонемент ALLSPORTS. Забота о вашем физическом благополучии - это наш приоритет!"

Чем предстоит заниматься:

Прием входящих звонков, обработка исходящих звонков;
Обработка и контроль обращений покупателей по телефону, в мессенджерах, соц. сетях;
Работа с отзывами на различных платформах;
Передача обращений заинтересованным руководителям;
Внесение информации в базу;
Соблюдение стандартов обслуживания покупателей по телефону

От будущего коллеги ожидаем: