Диспетчер-менеджер

Мы - компания, осуществляющая ремонт крупной бытовой техники с выездом на дом! Обязанности: - Распределение входящих заявок между мастерами (заявки поступают исключительно из колл-центра компании); - Оперативный мониторинг и корректировка заявок; - Контроль исполнения заявки до ее завершения (решение спорных вопросов, возникающих на маршруте, предоставление необходимой информации ответственным); - Помощь и контроль работы мастеров; ведение внутренней документации отдела; ведение финансовой отчетности; работа с CRM. Требования к профессиональным навыкам: - Грамотная устная и письменная речь; - Знание основ документооборота; - Уверенный пользователь ПК; - Знание программ MS Office; Требования к личным качествам: - Ответственное отношение к своей работе; - Способность работать в режиме многозадачности - Быстро адаптироваться к изменениям, а также находить решения в нестандартных ситуациях; - Стрессоустойчивость, коммуникабельность, сильный характер и выдержка; Мы предлагаем: - Оклад + премия; - Еженедельная выплата ЗП; - Рабочий день 2/2 с 10:00 до 20:00; - Оформление по ГПХ; - Молодой и дружный коллектив; Окликайся! Мы ждём именно тебя​​​​​​​