Сервис-менеджер на склад в Подольск

На Склад, расположенный по адресу г. Подольск, ул. Поливановская, в компанию, занимающую лидирующие позиции в производстве и поставке мебели для геймеров (Кресла, столы, аксессуары) и другой продукции (виниловые проигрыватели и аксессуары к ним), требуется менеджер по гарантийному обслуживанию и запчастям.

Обязанности:

1.Гарантийное сопровождение продукции компании:
- прием заявок на ремонт и отправку запасных частей клиентам
- прием продукции от клиентов, проводить первичную диагностику (внешний вид, комплектация)
- оформлять рекламации поставщикам и в сторонние сервисные центры
- отправлять бракованную продукцию курьером для доставки в сервисные центры производителей
- контролировать сроки ремонта и возврата техники клиентам
2. Учет и складская работа:

- вести учёт серийных номеров отгружаемой продукции в сторонние сервисные центры или поставщикам (Excel)

- подбор и отправка запасных частей по системе 1С: WMS и 1С:УТ

- разбор, осмотр и принятие решения по возвращенной продукции от клиентов (вторичный осмотр продукции)

- вносить массогабаритные характеристики новых запасных частей в 1С

- оптимизация мест хранения запасных частей и бракованной продукции компании (ABC анализ)

- проведение инвентаризаций и поддержка порядка на выделенном участке работы сервис-менеджера

Требования:

· среднее техническое или высшее образование,

· опыт в сервисном обслуживании или ремонте - плюс, но рассмотрим кандидатов без опыта: обучим продукту и процессам,

· уверенное владение ПК - MS Office, почтовые программы, знание 1С, WMS — преимущество, с нашей конфигурацией обучим,

· быстрая обучаемость и желание развиваться в сфере сервисного обслуживания

Условия:

· склад г. Подольск, ул. Поливановская

· пятидневка с 9.00 до 18.00

· испытательный срок до 3-х месяцев

· оформление по ТК РФ, официальная зарплата обсуждается с успешными кандидатами

· скидки сотрудникам на продукции компании, ДМС после прохождения испытательного срока