Руководитель направления HoReCa / Менеджер объектов в отели

«Рабочая Ячейка» - федеральный партнер по аутсорсингу линейного персонала для ведущих отелей и объектов индустрии гостеприимства. Мы обеспечиваем горничными, поварами, официантами и хаусменами премиальные отели Москвы.

Сейчас мы ищем сильного лидера и эксперта -Руководителя направления HoReCa / Менеджера объектов, человека, который полностью возглавит операционный контур в Москве, станет главным связующим звеном с заказчиками и возьмет на себя развитие партнерской сети.

• Активное развитие и продажи: общаться с ключевыми лицами отелей (заказчиками), выявлять их текущие потребности в персонале, формировать индивидуальные коммерческие предложения, расширять и развивать партнерскую сеть компании в Москве.
• Сбор и обработка заявок: принимать суточные и недельные заявки от отелей-партнеров на вывод горничных и линейного персонала, оперативно координировать их закрытие.
• Управление персоналом на объектах: полностью координировать выходы горничных и линейных сотрудников на смены. Поддерживать с ними постоянный плотный контакт, контролировать дисциплину, качество работы, внешний вид и соблюдение стандартов премиального сервиса отелей.
• Трудоустройство и адаптация: организовывать массовый найм, координировать рекрутеров, контролировать правильный сбор документов соискателей для официального оформления, мягко вводить новичков в рабочие процессы на объектах.
• Операционная отчетность: своевременно заполнять внутренние табели и отчеты по объектам, вести учет отработанного времени для финансового департамента.

• Опыт работы в гостиничном или ресторанном бизнесе от 1 до 3 лет (администратор, управляющий, менеджер объекта или смены).
• Успешный опыт ведения переговоров с заказчиками, понимание принципов B2B-продаж и сервисного сопровождения партнеров.
• Понимание специфики HoReCa изнутри: вы умеете находить общий язык как с топ-менеджментом отелей, так и с линейным персоналом (горничными, прачками).
• Желателен опыт работы с иностранными гражданами (СНГ), знание основ миграционного учета.
• Высокая организованность, умение работать в режиме многозадачности, эмпатия в сочетании с твердостью и лидерскими качествами.
• Готовность к мобильному, разъездному характеру работы по объектам-партнерам в Москве.

• Доход: стабильный фиксированный оклад + весомая премиальная часть за выполнение планов вывода, удержание клиентов и новые продажи.
• График работы: ненормированный рабочий день.
• Формат: разъездная работа по ключевым отелям Москвы.
• Корпоративная культура: мы уважаем личное время наших сотрудников.
• Перспективы роста: реальная возможность возглавить всё направление HoReCa столичного региона по мере масштабирования компании.