Специалист по информационным системам 2 категории

«Атлас Девелопмент» — российская девелоперская компания со штаб-квартирой в Екатеринбурге, была основана в 2006 году. На протяжении последних нескольких лет компания развивает в России уникальный стандарт жилья — «Жилая экосистема».

Наши проекты в Екатеринбурге, Москве и Сочи неоднократно признаны лучшими на рынке российской недвижимости по версии престижных премий Urban Awards и European Property Awards. Компания входит в ТОП-3 девелоперов Свердловской области по объему строительства.

В «Атлас Девелопмент» верят в уникальные способности каждого сотрудника. Компания создает среду, где талант может расцвести, где увлечение превращается в профессию, а работа — в искусство.

Обязанности:

• Выполнение заявок 1-й линии технической поддержки по системам 1С ЗУП, 1С ДО, 1С ERP УСО.

• Консультации пользователей информационных систем 1С ЗУП, 1С ДО, 1С ERP УСО.

• Оказание помощи пользователям по устранению проблемных ситуаций, возникших при первичном конфигурировании аппаратно-программных средств, поддерживаемых инфокоммуникационных систем и их составляющих.
• Обучение пользователей первичному конфигурированию поддерживаемых инфокоммуникационных систем.
• Анализ заявок, поступивших от пользователей, на устранение проблемной ситуации.
• Обсуждение с пользователями возникших проблем.
• Осуществление проверки и восстановления рабочего состояния программного обеспечения информационных систем и их составляющих (дистанционно или на месте установки информационной системы).
• Осуществление поиска возникшей проблемы по данным, полученным от пользователя, и по другим объективным показателям.
• Документирование результата выполнения заявок пользователей.
• Сбор и документирование данных о количестве отказов программного обеспечения и их причинах.

• Знание операционных систем семейства Windows и Windows Server, знания по организации сетевой инфраструктуры и защиты информации.
• Знание 1С ЗУП, 1С ДО, 1С ERP УСО.
• Внимательность, скрупулезность, аналитический склад ума, ответственность, уравновешенность, осознанность, высокий уровень эмпатии.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Конкурентный уровень з/п, который состоит из: оклада + премии (завязанной на выполнение ключевых задач).
• Удобное рабочее место – ул. Московская, 247А (ЖК Парк Столиц).
• Корпоративные проекты (Новый год, День строителя, календарные праздники).

Оставляйте свой отклик, и в случае соответствия Вашего опыта и ожиданий, требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным в резюме контактам.

​​​​​​​