Специалист ситуационного центра (видеонаблюдение и аналитика)

Основные обязанности
Онлайн-мониторинг обстановки для предотвращения происшествий, минимизации рисков и оперативного управления инцидентами. Анализировать комплексную картину, управлять потоками данных и координировать действия экстренных или технических служб.

1. Мониторинг и выявление инцидентов
- Наблюдение за объектами, периметром и прилегающей территорией через видеостену или персональные мониторы.
- Отслеживание триггеров и тревожных сигналов, генерируемых системами видеоаналитики (распознавание лиц, номеров, оставленных предметов, пересечение линий).

2. Оперативное реагирование и координация
- Классификация инцидентов по степени важности и уровню угрозы согласно внутренним регламентам.
- Оповещение руководства и ответственных лиц о выявленных нарушениях или внештатных ситуациях.
- Управление силами реагирования: передача точных данных группам быстрого реагирования (ГБР), внутренней охране и инженерам.

3. Работа с архивом и аналитика
- Поиск и выгрузка записей из видеоархива по запросам руководства.
- Формирование аналитических отчетов и ведение журналов учета инцидентов за смену.
- Сбор доказательной базы (подготовка видеоматериалов) для проведения служебных расследований или передачи в правоохранительные органы.

4. Контроль работоспособности СВН (Системы видеонаблюдения)
- Первичный мониторинг исправности камер, видеосерверов, каналов связи и качества изображения.
- Фиксация сбоев (потеря сигнала, расфокусировка, засветка) и немедленная отправка заявок в техническую поддержку или ИТ-отдел.

Технические навыки
- Работа с ПО для видеонаблюдения. Владение системой Trassir, настройка отображения, управление раскладками, работа с тревожными окнами и правилами реакции на события. Управление PTZ‑камерами (наведение, пресеты, патрулирование)
- Поиск и анализ видеоархива. Умение быстро находить фрагменты по времени, событиям, камерам. Понимание структуры хранения, ротации архива.

Аналитические и оперативные навыки
- Мониторинг в режиме реального времени. Способность одновременно отслеживать несколько камер, выделять приоритетные зоны, не пропускать ключевые события.
- Распознавание подозрительной активности. Выявление нетипичного поведения (задержки в зоне, повторные проходы, попытки скрыть лицо) и оценка потенциальной угрозы.
- Принятие решений в условиях неопределённости. Определение, когда нужно вызвать охрану, зафиксировать событие или просто продолжить наблюдение.
- Документирование инцидентов. Грамотное описание события: время, камеры, участники, последовательность действий, привязка к логам других систем.
- Базовые навыки работы в Microsoft Word и Microsoft Excel.

Личные качества
- Внимательность и концентрация. Способность долго удерживать фокус на рутинном потоке видео без потери качества наблюдения.
- Стрессоустойчивость. Умение сохранять хладнокровие в экстренных ситуациях.
- Дисциплинированность. Готовность строго следовать инструкциям и не пропускать обязательные процедуры.
- Обучаемость. Готовность осваивать новые версии ПО, камеры и модули видеоаналитики.