Оператор контактного центра

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Твой город-твоё дело!

Что нужно делать:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Осуществление исходящих вызовов;
• Передача поступившей информации ответственному для решения проблемной ситуации;
• Составление отчетности.

Какие знания и навыки нам важны:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Оперативность, умение быстро реагировать на поступивший запрос.

Что предлагаем:

• Офис в бизнес-центре класса А (5 мин. от метро Тверская);
• Формат работы только офисный;
• График работы: 2/3 (день/ночь/отсыпной/2 выходных) - первый день с 09:00 до 21:00, вторая рабочий день в ночь с 21:00 до 09:00, далее выходные;
• Значимая роль в молодой команде экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга;
• Интересные проекты городского масштаба, развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста;
• Открытая атмосфера, где ценят обратную связь, инициативность, креатив;
• Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации;
• Бесплатное питание на рабочем месте.