Клиентский менеджер филиалов образовательного центра

Мы - многопрофильный образовательный центр Evoлюция, работаем с 2013 года c детьми от 3 до 18 лет в 3 филиалах Йошкар-Олы. Мы обучаем детей по следующим направлениям: английский, китайский языки, подготовка к школе, логопедия и каллиграфия.

Ежегодно у нас обучается более 1000 детей из Йошкар-Олы. В летний период мы проводим городской летний лагерь, выездные лагеря на озерах республики, а также международные языковые образовательные поездки. Мы приглашаем администратора филиалов.

Мы ищем человека, который будет отвечать за бесперебойную работу филиала и работать с клиентами в качестве клиентского менеджера.
Наши филиалы по адресам: Воинов-Интернационалистов, 34
Рабочий график: осень-лето режим работы с 9 до 20.00 в графике 3/2, 4/3. В летний период режим работы с 9.00 до 18.00 в графике 5/2.

Обязанности:

• заключение договоров с потенциальными клиентами центра, консультация клиентов по продуктам центра

• подбор расписания, запуск групп

• прием и расчет оплаты у клиентов школы

• администрирование расписания филиала, работа с педагогами

• клиентский сервис

• офисная работа (заказ канцтоваров, контроль чистоты и тд)

• обеспечение работы филиала

• работа с базой клиентов школы в СРМ (система учета клиента)

• заполнение отчетности

Требования:

• Высшее образование

• Опыт клиентской и офисной работы будет плюсом

• Ответственность, быстрая обучаемость

• Стрессоустойчивость, вежливость, клиентоориентированность, открытость и энергичность, умение работать в условиях многозадачности

• Грамотная устная и письменная речь

• Знание офисной орг. техники, основ документооборота, кассы будет плюсом

• Личные качества: системность, дисциплинированность, ответственность

Условия:

• Работа в частном образовательном центре по графику 4/3 (40 часов в неделю в будни, 2 рабочих субботы в месяц) в уютной семейной атмосфере, современном интерьере
• Мы обучим всему необходимому для данной вакансии и поддержим в любых сложных ситуациях
• Предоставляем возможности для непрерывного обучения, карьерного роста
• Скидки на услуги центра для членов семьи, ваши дети будут иметь правильное и в дальнейшем полезное окружение
• Работа в молодой, дружной команде профессионалов, корпоративы и мероприятия
• Профессиональный рост