Менеджер по организации монтажа

Чем предстоит заниматься:

1. Развитие и управление монтажной сетью:

• Работа с действующей базой монтажных бригад (контроль графиков выездов, приемка выполненных работ).
• Поиск и ввод новых подрядных организаций и ИП-бригад в регионах присутствия (расширение географии).
• Согласование коммерческих условий и заключение договоров подряда на монтаж/шеф-монтаж, контроль закрывающих документов.
• Контроль сроков поставки и монтажа по закрепленным объектам.

2. Техническая поддержка и качество:

• Удаленное и телефонное консультирование заказчиков и бригад по вопросам установки, пусконаладки и эксплуатации подъемников.
• Оперативное устранение неполадок: анализ сбоев по описанию заказчика, выдача четких инструкций по ремонту. При необходимости — выезд на объект для сложного ремонта.

3. Рекламационная работа (Претензионная деятельность):

• Расследование причин поломок (производственный брак / ошибка монтажа / износ).
• Оформление рекламационных актов.
• Участие в разборе спорных ситуаций с заказчиками: аргументированное обоснование позиции компании по гарантийным и негарантийным случаям.

Преимущества (Условия):

• Стабильность: «Главное для нас — спокойствие сотрудника: зарплата "белая" и всегда в срок, корпоративная связь, оплачиваемые больничные и отпуска.»

• Комфортный график: Классическая рабочая неделя с нормированным днем — баланс работы и личной жизни.
• Минимум командировок: Работа строится на удаленном управлении бригадами (поездки только в экстренных случаях или для подписания крупных контрактов.
• Полная соц. гарантия (оформление по ТК РФ, больничные, отпуск).
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом по итогам собеседования, исходя из опыта, навыков и объема работы.

Мы ждем кандидата с:

• Высшим/средне-техническим образованием (Механика, Подъемно-транспортные машины, Промышленная безопасность).
• Обязательно: Понимание конструкции гидравлических систем и электрооборудования.
• Опыт переговоров с подрядными бригадами (знание "кухни" строительно-монтажных работ).
• Уверенный пользователь ПК.
• Навык "гибкого общения": умение объяснить сложную техническую мысль простым языком и жестко отстоять позицию компании при рекламации.