Комплаенс-юрист

Мы ищем юриста, который возьмёт на себя претензионную работу маркетплейса: будет разбирать спорные ситуации, оценивать юридические риски и готовить грамотные ответы покупателям, правообладателям и государственным органам.

Это позиция для человека, который умеет не просто подготовить юридический документ, а разобраться в сути ситуации, собрать информацию внутри компании и довести кейс до урегулирования без суда и серьёзных последствий для бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

- Вести претензионную работу маркетплейса.

- Рассматривать и обрабатывать претензии со стороны покупателей.

- Работать с претензиями и требованиями правообладателей.

- Работать с юридическими вопросами в нескольких юрисдикциях; с законодательством разных стран.

- Обрабатывать запросы и обращения государственных органов, включая ситуации, когда обращения поступают в рамках проверок или разбирательств.

- Анализировать обстоятельства конкретного кейса и определять обоснованность предъявленных требований.

- Проводить внутреннее расследование: собирать информацию у необходимых команд, восстанавливать ход событий, анализировать документы и действия участников.

- Оценивать юридические риски для компании.

- Готовить юридически грамотные ответы на претензии, запросы и требования.

- Координировать работу с внутренними подразделениями для своевременного решения спорных ситуаций.

- Обновлять и развивать внутренние скрипты и алгоритмы работы с типовыми и нестандартными ситуациями.

- Формировать более системный подход к претензионной работе по мере роста количества кейсов.

Что важно:

- Высшее юридическое образование.

- Не менее 3 лет непрерывной работы на одном месте (частая смена работодателей не рассматривается).

- Практический опыт именно в претензионной работе от 5 лет (в e-commerce, маркетплейсах, IT, финтехе или других быстрорастущих digital-бизнесах).

- Опыт работы с законодательством и юридическими вопросами в различных юрисдикциях.

- Умение самостоятельно анализировать фактические обстоятельства дела и юридическую позицию сторон.

- Опыт подготовки ответов на претензии, требования и официальные запросы.

- Понимание гражданского и договорного права.

- Умение оценивать юридические риски и выбирать оптимальную стратегию ответа.

- Навык взаимодействия с внутренними командами для сбора информации по кейсу.

- Грамотная письменная речь и способность формулировать юридическую позицию ясно и структурированно.

- Английский не ниже B1

Что мы предлагаем:

- Полная удаленка.

- Оклад: обсуждается индивидуально, (возможны корректировки в зависимости от экспертизы кандидата).

- Испытательный срок: предусмотрен, детали обсуждаются на финальных этапах.

- Формат найма и дополнительные опции (в том числе варианты для разных юрисдикций) рассматриваются индивидуально.