Специалист по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер (Информационная безопасность)
Специалист по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер (Информационная безопасность)
Калининград, Кирпичная улица, 9
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с клиентами B2G/B2B (ИТ-директора, руководители ИБ, CISO): регулярные коммуникации, выявление потребностей, консультирование.
- Полный цикл сделки: подготовка КП и тендерной документации, расчёт стоимости проектов, согласование договоров.
- Сопровождение проектов: от аудита и пилота до постпродажной поддержки, контроль сроков, координация инженеров и партнёров.
- Работа с возражениями и претензиями — урегулирование конфликтных ситуаций.
- Развитие клиентов (кросс-сейл, апсейл) и выполнение личного плана продаж (на ваше усмотрение, дополнительно мотивируется).
- Взаимодействие с вендорами (NGFW, DLP, СКЗИ, SIEM, антивирусы) и дистрибьюторами: партнёрские статусы, MDF-бюджеты, NFR-лицензии, тендеры.
- Ведение отчётности в CRM Bitrix24.
- Опыт работы с клиентами в ИТ / ИБ от 1 года;
- Ориентация в нормативной базе (187-ФЗ, 152-ФЗ, приказы ФСТЭК);
- Понимание технических аспектов компьютерного и серверного оборудования;
- Уверенный пользователь ПК, Bitrix24, 1С;
- Клиентоориентированность, внимательность, аккуратность, стрессоустойчивость, навыки переговоров и работы с возражениями.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия по KPI (обсуждаем с успешным кандидатом) + премия по кросс продажам;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Работа в стабильной компании на рынке ИБ;
- Взаимодействие с топовыми вендорами, обучение и сертификация;
Навыки
- B2G продажи
- B2B Продажи
- Ведение переговоров
- Работа с возражениями
- Тендеры
- Информационная безопасность
- Битрикс24
- Документальное сопровождение
- Точность и внимательность к деталям
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с партнёрами в строительную компанию
Специализированный Застройщик Центрфорвардстрой
Калининград
от 100000 RUR
Специалист по защите информации
Государственное бюджетное учреждение Здравоохранения Калининградской Области Светловская Центральная Районная Больница
Калининград
до 80000 RUR
Специалист по обслуживанию системы видеонаблюдения
Красное & Белое, розничная сеть
Калининград
до 86000 RUR
Калининград
до 180000 RUR