Сотрудник во Владивостокское представительство авиакомпании Air China (со знанием китайского языка)

• Высшее образование
• Владение китайским языком на высоком уровне (письменным и устным) ОБЯЗАТЕЛЬНО
• Владение английским языком на хорошем уровне
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, способность принимать решения
• Способность находить общий язык, идти на компромиссы, приходить к соглашению
• Хорошо развитые коммуникативные навыки
• Уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel, Power Point)
• Пунктуальность

Обязанности:-

• Контроль качества обслуживания рейсов как в зоне регистрации так и на перроне
• Оперативная связь со службами аэропорта
• Оперативная организация работы персонала, координация их действий и контроль за рациональным распределением ресурсов в зоне обслуживания клиентов в течение рабочей смены
• Оперативная организация обслуживания клиентов Авиакомпании в случае отмены/задержки рейсов
• Работа с трансферными клиентами
• Взаимодействие с представительствами по вопросам обслуживания рейсов
• Подготовка отчетности, участие в организации взаимодействия с контрагентами в других аэропортах
• Консультирование пассажиров при возникновении нестандартных вопросов

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании
• Трудоустройство по ТК РФ
• Испытательный срок - 3 месяца
• Дружный коллектив
• График работы: Офис в аэропорту Владивостока - график работы сменный, гибкий
• Заработная плата по результатам собеседования