Специалист по корректировке кредитных историй

Скоринг Бюро – крупнейшее в России бюро кредитных историй.
Мы работаем с большими массивами данных и помогаем финансовым организациям принимать взвешенные решения, а клиентам — получать корректную и актуальную информацию о своей кредитной истории.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет заниматься обработкой заявлений клиентов о внесении изменений в кредитные истории. Это ответственная и значимая роль, напрямую влияющая на качество данных и доверие клиентов к компании.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявлений клиентов о внесении изменений в кредитную историю
• Формирование и отправка запросов клиентам
• Подготовка и отправка ответов по заявлениям
• Консультирование клиентов по результатам рассмотрения обращений
• Контроль за соблюдением сроков обработки заявлений и качеством подготовки ответов в соответствии с Регламентом Бюро и Законодательством.
• Ведение внутренней отчётности

Требования:

• Опыт работы с обращениями от 6 месяцев
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокий уровень внимательности и ответственности
• Умение работать с большим объёмом информации

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата
• Офисный формат работы 5/2
• Ежемесячные премии по результатам работы
• Оплата питания
• Ежегодная индексация оклада
• ДМС, страховка жизни и несчастных случаев, страховка от онкозаболеваний
• Софинансирование фитнеса
• Оплата внешнего обучения
• Корпоративные курсы английского языка