Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с пациентами и врачами медицинской клиники.
- Работа с ДМС, работа в программе медицинской клиники.
- Обслуживание пациентов в зоне ресепшена: встреча, оформление первичной документации, запись на прием, выполнение расчетно-кассовых операций.
- Работа с листом ожидания, телефонные звонки пациентам для подтверждения приема, обработка корпоративной электронной почты.
- Консультирование о предоставляемых в клинике услугах и действующих акциях.
- Работа в медицинской информационной системе (обучение с наставником).
Что Вам понадобится, чтобы успешно справиться с задачами:
- Вежливость и учтивость, умение грамотно и красиво говорить.
- Высокий уровень эмпатии и доброжелательности.
- Пунктуальность, ответственность, способность быстро находить решения.
- Умение работать с большим объемом информации, уверенный пользователь ПК.
- Продаж нет, есть администрирование и сервисность.
Что мы предлагаем:
- Сменный график работы: 2/2, смена 12 ч.(начало смены с 08:00 ч., с 09:00 ч., 10:00 ч. по графику работы).
- Компенсация питания, предоставление корпоративной формы,
- Комплексная программа заботы о здоровье: полис ДМС со стоматологией, корпоративная скидка на медицинские услуги и отдых в оздоровительных комплексах для Вас и ваших близких,
- Льготные условия от наших партнеров на страхование здоровья для всей семьи
- Программы корпоративного обучения: внутренние и внешние тренинги, скидки на различные курсы от наших партнеров,
- Программы лояльности, разработанные совместно с компаниями-партнерами, а также доступ к 2000+ скидок от сервиса BestBenefits,
- Клиника находится в историческом центре города, в 3 минутах пешком от станции метро «Невский проспект».