Специалист службы поддержки (пиццерия/доставка)
Специалист службы поддержки (пиццерия/доставка)
Ижевск, Пушкинская улица
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и обработка входящих заказов по телефону, через сайт и мессенджеры;
- Консультирование клиентов по меню, времени доставки и условиям оплаты;
- Передача заказов на кухню и контроль сроков готовности;
- Разрешение стандартных ситуаций (уточнение заказа, замена позиций, пересчёт суммы).
- готовность обучаться и работать в режиме многозадачности;
- грамотная устная речь (приветствуется);
- базовые навыки работы с ПК и мобильными приложениями;
- внимательность и клиентоориентированность.
- Полное обучение на месте (наставник закреплён на период стажировки);
- Заработок: окладная часть 45.000 + проценты от выполненных заказов + ежемесячные премии по итогам работы;
- Еженедельные бонусы за выполнение плановых показателей (скорость обработки, качество сервиса);
- Горячее питание в рабочую смену за счёт компании;
- Оборудованное рабочее место (компьютер, гарнитура, доступ к сети);
- Дружный коллектив и поддержка руководителя на всех этапах.
Навыки
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Контроль качества
- Администрирование
Адрес
Похожие вакансии
Ижевск
до 9500 RUR