Обязанности:
Сбор информации: Проведение интервью с бухгалтером и кадровиком, видеофиксация и расшифровка их реальных действий.
Написание инструкций (SOP): Пошаговое описание процессов «как есть» (закрытие месяца/года, отчеты Сколково/Дубна, уплата налогов, заполнение P&L, прием/увольнение, отпуска).
Создание чек-листов: Формирование списков контрольных точек и памяток для каждого описанного процесса.
Оформление базы знаний: Структурирование всех регламентов в единой системе документов.
Требования:
Опыт написания регламентов, пользовательских инструкций или описания процессов от 1 года.
Умение структурировать хаотичный поток информации в четкие алгоритмы (Шаг 1 -> Шаг 2 -> Результат).
Абсолютная грамотность, умение формулировать мысли просто и без канцелярита.
Внимательность к деталям, умение задавать въедливые уточняющие вопросы («А куда нажимать дальше?», «Откуда брать эту цифру?»).
Условия:
Проектная работа с сдельной оплатой за каждый утвержденный регламент.
Санкт-Петербург
до 64000 RUR