Менеджер call-центра

Основная задача — помогать привлекать водителей и курьеров к сотрудничеству с сервисом Яндекс: обрабатывать отклики, звонить кандидатам, консультировать по условиям, фиксировать информацию в CRM и сопровождать человека до выхода на работу / подключения к сервису.

Вакансия подойдёт тем, кто любит общаться с людьми, не боится звонков, умеет работать по понятному алгоритму и хочет развиваться в HR, подборе персонала, клиентском сервисе или продажах.

Условия

• Работа в офисе: г. Иркутск, ул. Байкальская, остановка Лисиха
• График: 5/2, с 10:00 до 19:00
• Официальное трудоустройство
• Обучение и наставник на период адаптации
• Зарплата оклад +KPI = 80 000 - 85 000 рублей./месяц

Что нужно будет делать

• Обрабатывать входящие отклики и заявки с Авито, hh.ru, сайта, Telegram, бота и других источников
• Звонить кандидатам и потенциальным водителям / курьерам
• Консультировать по условиям сотрудничества
• Задавать уточняющие вопросы и понимать, подходит ли человек под базовые требования
• Проверять информацию по кандидату в CRM
• Заводить карточки и сделки в CRM
• Вести переписку в мессенджерах
• Передавать кандидатов на следующий этап
• Назначать встречи и контролировать, чтобы кандидат дошёл до нужного этапа
• Работать по скриптам, регламентам и понятной системе
• Вести ежедневную / еженедельную отчётность по результатам
  
  Если Вам интересна работа с людьми, звонками и подбором кандидатов, откликнитесь на вакансию.
  Мы свяжемся с Вами и расскажем подробнее о задачах и условиях.