Специалист по интернет-заявкам
Специалист по интернет-заявкам
Описание вакансии
Занимаемся информационными и справочными услугами в интернете. Работа связана с обработкой поступающих обращений, структурированием информации и сопровождением пользователей на начальном этапе. Мы выстраиваем эффективный рабочий процесс для всех сторон. Рассматриваем кандидатов без опыта.
Обязанности
Внесение актуальных данных в рабочие таблицы и электронные системы
Передача готовых клиентов и обращений ответственным специалистам
Соблюдение инструкций по работе с информацией
Требования
Внимательность и отсутствие спешки при работе с клиентами
Опыт использования мессенджеров, пакета программ "Microsoft Office"
Грамотная письменная речь, умение анализировать ошибки
Опыт работы не обязателен. Предусмотрено обучение рабочему процессу
Условия
Четкие инструкции и последовательный процесс адаптации
Работа в команде, помощь от ведущих специалистов
Мы открыты к обсуждению желаемых условий сотрудничества
Стимуляция к развитию внутри компании, пакет бонусов и премий
После отклика мы свяжемся с вами и расскажем подробнее о задачах, формате работы и дальнейших этапах.
Навыки
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Поиск информации в интернет
- Работа с базами данных
- Ориентация на клиента
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Умение планировать
