Специалист контактного центра

Прием и обработка входящих звонков от клиентов;

Консультирование по продуктам и услугам компании;

Внесение данных в CRM-систему;

Решение конфликтных ситуаций;

Взаимодействие со смежными отделами.

Имеете грамотную устную речь;

Умеете слушать и слышать собеседника;

Стрессоустойчивы и доброжелательны, даже в сложных ситуациях;

Владеете ПК на уровне уверенного пользователя;

Будет плюсом: Опыт работы в контакт-центре или сфере услуг.

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

Конкурентная заработная плата (оклад + премии за выполнение KPI);

Полное обучение на старте (база знаний, наставники);

Комфортный и современный офис;

Возможность роста в компании.