Обработка входящих звонков и текстовых обращений в чатах
Консультирование клиентов по условиям договоров, порядку урегулирования страховых случаев и текущим рекламным акциям
Обеспечение персонального подхода к каждому клиенту из закрепленного портфеля
Расчет стоимости различных видов договоров страхования
Организация и контроль проведения осмотра объектов страхования клиентов
Регулярное участие в запланированном обучении для повышения квалификации
Что мы ожидаем от кандидата:
Среднее, среднее профессиональное или высшее образование
Грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с разными клиентами и выстраивать долгосрочные отношения (персональный сервис)
Высокий уровень ответственности, внимательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость
Способность быстро усваивать новую информацию
Опыт работы в клиентском сервисе, страховании, продажах или контакт-центрах (звонки/чаты) будет Вашим преимуществом. Готовы обучать в том числе начинающих специалистов без опыта работы, но с высокой мотивацией к развитию
Уверенный пользователь ПК, готовность освоить специализированные программы для расчета страховых продуктов
Что мы предлагаем:
Работу в топ-5 страховых компаний РФ
График 5/2
ДМС сразу после испытательного срока
Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
Бонусы и скидки от партнеров
Активную спортивную жизнь внутри компании: бег, волейбол, йога, танцы и многое другое
Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
Зарплатный проект от корпоративного АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам