Администратор в фитнес-студию

Своя комната — камерная студия бережных тренировок в ЖК «Солнечный город. Резиденции», пр-т Ветеранов, 214 (Красносельский район)

Мы не про поток и продажи любой ценой. К нам приходят выдохнуть, почувствовать тело и немного замедлиться.

Сейчас мы ищем администратора, которая будет встречать клиенток, помогать им с выбором тренировок, держать в порядке текущие процессы и самостоятельно доводить задачи до результата.

У работы свой ритм: есть активные часы с тренировками, клиентками, сообщениями и оплатами, а между ними — время для работы с базой, организационных задач и подготовки студии. Поэтому нам подойдет человек, который умеет самостоятельно организовать свой день и не ждет постоянных напоминаний.

Нам по пути, если вы:

✦ Любите общаться и легко находите контакт с незнакомыми людьми
✦ Ответственны: если договорились о задаче, ее не нужно дополнительно контролировать и напоминать
✦ Внимательны к деталям и любите, когда вокруг порядок
✦ Умеете самостоятельно расставлять приоритеты и организовывать свою работу
✦ Спокойно относитесь к рутинным задачам и не теряетесь, когда одновременно нужно решить несколько вопросов
✦ Понимаете, что хороший сервис — это внимание к человеку, а продажи могут быть бережными и ненавязчивыми
✦ Готовы не только отвечать на входящие сообщения, но и сами проявлять инициативу в работе с клиентской базой

Что предстоит делать:

✦ Встречать клиенток и помогать им освоиться в студии
✦ Работать в YClients: следить за записями, расписанием и абонементами
✦ Принимать оплату, соблюдать кассовую дисциплину и вести отчет по итогам рабочего дня
✦ Отвечать клиенткам в мессенджерах и социальных сетях
✦ Помогать новым клиенткам выбирать тренировки и абонементы, сопровождать их после пробного занятия
✦ Работать с клиентской базой: напоминать о продлении, возвращать тех, кто давно не был, поддерживать контакт с постоянными клиентками
✦ Рассказывать о мероприятиях студии и помогать с записью на них
✦ Следить за порядком, расходниками и готовностью студии к занятиям
✦ Иногда помогать с контентом и другими текущими задачами студии

Что мы предлагаем:

✦ Фиксированную оплату в месяц + бонусы за результат
✦ Гибкий график: в среднем 4 рабочих дня в неделю, составляем вместе с учетом расписания студии. Студия работает с 9:00 до 21:00
✦ Стабильные выплаты два раза в месяц в рамках зарплатного проекта в Сбербанке
✦ Бонусы за результат: конверсию новых клиенток в покупку абонемента, возвращение клиенток, которые давно не посещали студию, и работу с отзывами
✦ Красивое и уютное пространство без большого потока людей
✦ Возможность расти вместе со студией. Мы только в начале пути, поэтому со временем можно вырасти до управляющей.

Место работы: ЖК «Солнечный город. Резиденции». Нам важно, чтобы вам было комфортно добираться до работы

Если вам понравилась вакансия — напишите немного о себе и своем опыте

До встречи в Своей комнате 🗝️