Технический специалист по продукции / специалист по техническому сопровождению

ООО "Завод О2" является производителем и поставщиком средств индивидуальной защиты для предприятий, дилеров и оптовых компаний - от фильтрующих полумасок и противогазовых фильтров до противошумных коммуникационных наушников Aircom. Завод О2 расположен в г. Серпухов.

Мы приглашаем в нашу команду технического специалиста, который будет сопровождать нашу продукцию у клиентов: проводить презентации, помогать с подбором и настройкой, обучать и обеспечивать корректную эксплуатацию.

Обязанности:

• техническое сопровождение продукции после продажи;
• настройка и проверка оборудования (радионаушники) и средств индивидуальной защиты на месте эксплуатации;
• помощь клиенту в правильном использовании продукции;
• по необходимости проведение инструктажей и обучение персонала нашего клиента;
• выявление технических вопросов и проблем при эксплуатации продукции;
• участие в испытаниях продукции у клиента и сбор обратной связи;
• подготовка технических рекомендаций по эксплуатации;
• взаимодействие с отделом продаж: участие в переговорах с клиентами с технической стороны;
• участие в продвижении продукции: демонстрация преимуществ, проведение презентаций и тестирований;
• сбор информации о потребностях клиентов и предложений по улучшению продукции;
• при необходимости — участие в разработке и тестировании новых продуктов;
• наличие командировок;

• техническое образование или хорошую техническую подготовку;
• опыт работы с оборудованием, электроникой, средствами связи или техническими изделиями будет преимуществом;
• понимание принципов настройки электронных устройств;
• уверенное владение ПК;
• готовность к выездам к клиентам, наличие командировок;
• умение спокойно и понятно объяснять техническую информацию;
• коммуникабельность и клиентоориентированность;
• готовность разбираться в новой продукции и технической документации.

Условия:

• головной офис Завода О2 расположен в г. Серпухов (д. Борисово, Данковское шоссе 3А). Есть возможность предоставить рабочее место в г. Москве (ст.м. Академика Янгеля в БЦ РТС)
• оформление по ТК РФ;
• заработная плата обсуждается с кандидатом по итогам собеседования;
• компенсациЯ командировочных и расходов, связанных с выездами;
• обучение продукции и техническим особенностям;
• возможность профессионального роста.

Ищем человека с техническим мышлением, который умеет работать руками, разбираться в настройках оборудования и при этом спокойно общаться с клиентами.

Опыт работы с электроникой, радиосвязью, гарнитурами, средствами защиты или техническим оборудованием будет преимуществом.