Телефонный оператор "Room service" в гостиницу 5*
Телефонный оператор "Room service" в гостиницу 5*
Москва, улица Варварка, 14
Метро: Китай-городОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Принимать заказы гостей по телефону
- Консультировать гостей по меню, напиткам, винной карте, спецпредложениям
- Вносить заказы в систему и передача их на кухню/бар
- Контролировать корректность выполнения заказа и соблюдения таймингов
- Осуществлять продажу дополнительных позиций (upselling)
- Решать вопросы и жалобы гостей в рамках своей компетенции
- Взаимодействовать с другими департаментами гостиницы
Требования: - Уверенная работа с ОС Windows
- Опыт работы в должности официанта/телефонного оператора в отелях от 6 месяцев
- Знание английского языка на уровне intermediate
- Ответственность, пунктуальность, исполнительность
- Официальное оформление по ТК РФ
- График работы: 2/2 (есть дневные и ночные смены, обсуждается индивидуально)
- Выплаты зарплаты строго без задержек, оклад+премия
- Предоставляется БЕСПЛАТНОЕ питание (комплексный обед)
- Обеспечение рабочей одеждой и материалами
- Место работы в шаговой доступности от метро Китай-Город
Адрес
Похожие вакансии
Ночной Администратор Службы приема и размещения (в отель 5* Maidens)
РПА - Гостиничный Менеджмент
Москва
от 90000 RUR
Москва
от 80000 RUR
Старший смены/Cупервайзер отдела ресторанного обслуживания в отель 4*
Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel
Москва
от 80000 RUR
