Открываем новый отель в Твери — сейчас заканчиваем ремонт и готовимся к первым гостям. Ищем администратора, который поможет запустить ресепшен и будет встречать гостей.
Что делать:
- Встречать и заселять гостей, оформлять документы, работать с кассой.
- Вести бронирования, следить за статусами номеров.
- Отвечать на вопросы гостей, помогать им сориентироваться.
- Передавать заявки горничным и техникам, контролировать, чтобы всё сделали вовремя.
- На старте: пройтись по номерам, отметить мелкие недочёты после ремонта; помочь с оформлением ресепшена и гостевых зон (разложить материалы, проверить навигацию).