Основные обязанности
- Обработка входящих онлайн-заявок.
- Обработка запросов корпоративных клиентов по перечислению.
- Оперативная коммуникация с клиентами по поступающим запросам.
- Контроль сроков обработки заявок.
- Сопровождение заявок до их полного выполнения.
- Взаимодействие с сотрудниками отдела по вопросам обработки клиентских запросов.
- Контроль того, чтобы поступившие заявки и обращения не оставались без внимания.
- Выполнение поставленных планов и показателей отдела.
Требования
- Хорошее владение русским и узбекским языками — обязательно.
- Активность, оперативность и высокая скорость работы.
- Грамотная коммуникация с клиентами.
- Ответственность и внимательность.
- Умение работать с большим количеством задач одновременно.
- Готовность быстро обучаться и осваивать новые инструменты.
- Опыт работы в продажах будет преимуществом, но не является обязательным требованием.
- Опыт работы с компьютером будет преимуществом.
- Знание 1С и Bitrix24 будет преимуществом, но при отсутствии опыта готовы обучить.
Кого мы ищем
Нам нужен активный и шустрый специалист, который быстро реагирует на поступающие заявки, умеет общаться с клиентами и не теряет задачи из виду.
Опыт работы не является главным критерием — готовы рассмотреть начинающих специалистов, если кандидат ответственный, коммуникабельный, быстро обучается и готов активно работать.
Условия
- Работу в стабильной компании.
- Официальное трудоустройство.
- Работу в команде профессионалов.
- Обучение работе с необходимыми программами и внутренними процессами.
- Работа в отделе B2B и возможность профессионального развития.