Работа с клиентами на этапе приема и выдачи автомобиля
Первичная диагностика неисправностей
Согласование сроков и стоимости ремонта с клиентами
Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобилей
Запись автомобилей на ремонт
Контроль качества и сроков выполнения ремонта
Согласование дополнительных работ с клиентами
Отслеживание текущего состояния ремонта
Оформление и контроль выполнения заказ-наряда
Контроль заказа запасных частей
Требования:
Образование среднее и высшее техническое
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
Знание конструкции и устройства автомобиля‚ технологических процессов ремонта
Уверенный пользователь ПК
Стрессоустойчивость‚ инициативность‚ самостоятельность‚ способность принимать решения‚ улаживать конфликты‚ умение убеждать‚ дружелюбие ‚ коммуникабельность‚ организаторские способности