Старший администратор в многопрофильной клинике

СР Клиника — это современный медицинский центр в Курске, где доступная доказательная медицина становится реальностью. Мы предлагаем комплексную медицинскую помощь для всей семьи: от точной диагностики до эффективного лечения и комфортного восстановления.

СР Клиника создана врачами для пациентов. Наша миссия — сделать качественную, доказательную медицину доступной для жителей Курска и области, улучшая качество жизни через своевременную диагностику и эффективное лечение.

Задачи старшего администратора

• Руководить составом администраторов: распределять задачи, контролировать выполнение, помогать в сложных ситуациях, участвовать в адаптации новых сотрудников.
• Регулировать работу кассы: контролировать кассовую дисциплину, следить за корректностью расчётов, вести отчётность, своевременно фиксировать и разбирать расхождения.
• Формировать и корректировать расписание врачей: учитывать загрузку специалистов, согласовывать слоты для плановых и срочных приёмов, оперативно реагировать на изменения.
• Вести документооборот по персоналу: оформлять кадровые документы в рамках своих полномочий, следить за сроками, хранить и систематизировать файлы, взаимодействовать с бухгалтерией.
• Оперативно регулировать внештатные ситуации: от конфликтов с пациентами до технических сбоев, находить быстрые и корректные решения, при необходимости подключать руководство.
• Участвовать в развитии клиники: предлагать идеи по улучшению клиентского сервиса, оптимизации процессов и повышению эффективности работы административной службы, помогать внедрять новые стандарты.

Требования к кандидату

• Опыт работы на позиции администратора или старшего администратора от 2 лет, желательно в медицинской сфере (клиники, стоматологии, диагностические центры).
• Умение работать с персоналом: ставить задачи, давать обратную связь, мотивировать, разрешать конфликты и поддерживать позитивную атмосферу в коллективе.
• Способность выстраивать процессы и улучшать работу подразделения: видеть слабые места, предлагать и реализовывать улучшения.
• Уверенное владение офисными программами (Word, Excel) готовность быстро освоить медицинскую информационную систему (МИС), которую мы используем.
• Высокий уровень клиентоориентированности, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость.
• Ответственность, внимательность к деталям и ориентация на результат.

Что мы предлагаем

• Работу в новой, динамично развивающейся клинике с современным оборудованием и сильной командой специалистов.
• Прозрачные процессы, поддержку руководства и возможность влиять на формирование стандартов работы.
• Стабильную заработную плату и понятные условия сотрудничества.
• Возможности для профессионального роста и развития внутри клиники.

Если вы умеете держать процессы под контролем, цените порядок и при этом умеете слышать людей — мы будем рады видеть вас в нашей команде