Администратор стоматологической клиники

Приглашаем администратора стоматологической клиники.

О нас: современная стоматологическая клиника широкого профиля, работаем более 35 лет. Профессиональные врачи (кандидаты медицинских наук), современное техническое оснащение и индивидуальный подход к каждому пациенту.

Мы стараемся обеспечить такой стандарт качества, чтобы человек, однажды пришедший на лечение, остался с нами надолго. И судя по тому, что у нас около 7000 пациентов, которые постоянно наблюдаются уже более 15 лет, нам это удается. Также для нас главное – здоровье пациента. Мы делаем ставку не на бренды, а лечим строго по показаниям, не навязывая ненужные дорогостоящие манипуляции.

Научный подход, душевный прием.

Задачи:

- встреча пациентов и создание комфортной атмосферы в клинике;

- прием входящих звонков и сообщений;

- работа с кассой,

- оформление документов,

- ведение базы пациентов,

- контроль звонков и договоренностей,

- подтверждение визитов, фиксация отмен или переносов,

- работа с медицинской информационной системой,

- умение уточнить запрос пациента и направить его к нужному специалисту,

- поддержание порядка в зоне ресепшен.

Для нас важно:

- опыт работы администратором от 1 года (в стоматологии – приветствуется),

- умение общаться с людьми и находить подход к любым пациентам (тревожные, требовательные, возрастные),

- внимательность к деталям,

- аккуратность при работе с расписанием, документами и деньгами,

- знание и умение работать с кассой и специальным ПО (МИС – медицинаская информационная система),

- пунктуальность, грамотность и спокойствие.

Условия:

- удобное расположение клиники - м. Красные ворота, шаговая доступность,

- график 2 через 2 (в среднем 15 смен в месяц), смена 10 часов,

- работа в паре с другим администратором (1 смена с 8-30 до 18-30, 2 смена - с 11-30 до 21-30),

- доход 90 000-105 000 (возможность увеличения ЗП после испытательного срока, с привязкой к kpi),

- раз в год – индексация заработной платы,

- оплачиваемые переработки,

- официальное оформление по ТК,

- бонусы на лечение (после прохождения испытательного срока).