Группа научно-производственных предприятий «ТЕХПРОМ» проектирует и изготавливает нестандартное инновационное оборудование в сфере гидропривода и систем управления с основными областями применения в авиастроении, нефтедобыче и газотранспорте, а также разрабатывает и выпускает полимерные композитные материалы и изделия из них.
-
разрабатывать, актуализировать и контролировать применение документов СМК: политик, целей в области качества, руководств, процедур, инструкций, карт процессов;
-
планировать, организовывать и проводить внутренние аудиты СМК в подразделениях;
-
анализировать результаты аудитов, фиксировать несоответствия и наблюдать за их устранением;
-
координировать подготовку к внешним аудитам и сертификационным проверкам (в т. ч. со стороны заказчиков и органов по сертификации);
-
взаимодействовать с аудиторами, предоставлять запрашиваемые документы и данные.
-
Управление несоответствиями и корректирующими действиями
-
регистрировать и классифицировать несоответствия (в производстве, документации, процессах);
-
организовывать анализ причин несоответствий (например, методами 5 Why, диаграмма Исикавы);
-
разрабатывать и контролировать выполнение корректирующих и предупреждающих действий (CAPA);
-
вести отчётность по несоответствиям и эффективности принятых мер.
-
участвовать в описании, анализе и оптимизации основных и вспомогательных процессов;
-
внедрять инструменты бережливого производства и методы статистического контроля качества (SPC, контрольные карты и пр.);
-
поддерживать проекты по улучшению качества, снижению брака и потерь, повышению стабильности процессов.
-
консультировать сотрудников подразделений по вопросам СМК, стандартов и требований к качеству;
-
организовывать обучение персонала по основам СМК, внутренним процедурам, новым нормативам;
-
координировать взаимодействие с другими службами (ОТК, технологи, закупки, метрология, служба надёжности) для обеспечения качества.
-
формировать отчётность по показателям качества (уровень брака, рекламации, выполнение целей по качеству и т. п.);
-
участвовать в подготовке данных для анализа СМК руководством;
-
обрабатывать и анализировать претензии и рекламации потребителей, готовить ответы и планы устранения причин.