Координатор группы организации медицинской помощи
Координатор группы организации медицинской помощи
Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 20Ас4
Метро: АвтозаводскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Экспертная поддержка сотрудников группы при согласовании медицинских услуг от лечебно-профилактических учреждений;
- Соблюдение ключевых метрик работы контактного центра - планирование и контроль исполнения задач направления;
- Координация рабочего процесса (ведение табеля учета рабочего времени, проведение обучений, контроль качества обработки входящих обращений, разбор и предотвращение повторения ошибок);
- Принятие участия в разборе претензий от застрахованных лиц, урегулирование сложных ситуаций;
- Готовность работать в линии на приеме входящих звонков при необходимости.
- Высшее медицинское образование;
- Владение медицинскими знаниями и основами страхования;
- Владение офисными программами Microsoft (Word, Excel, Outlook) и опыт работы в 1С;
- Опыт работы на руководящей позиции будет преимуществом.
- Трудоустройство в соответствии ТК РФ;
- График работы 5/2 c 10:00 до 18:00 (суббота и воскресенье -выходные дни);
- Офисный формат работы по адресу: г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 20А стр. 4;
- Стабильный доход в стабильной компании;
- Социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров.
Навыки
- Организаторские навыки
- Медицинская документация
- Контроль качества
- Руководство коллективом
- Добровольное медицинское страхование
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель по развитию медицинских проектов
Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики
Москва
до 230000 RUR
Менеджер по развитию партнерской сети / Медицинский представитель (B2B)
Медицинский центр Свобода движения
Москва
от 107600 RUR
Менеджер по продажам медицинских услуг
Национальный Центр Развития Технологий Социальной Поддержки и Медицинской Реабилитации Доверие
Москва
от 200000 RUR
Москва
до 160000 RUR
Москва
от 150100 RUR
Москва
от 130000 RUR
Главная медицинская сестра/главный медицинский брат клиники
Промышленная Медицина
Москва
до 100000 RUR
Старшая медицинская сестра/старший медицинский брат в премиум клинику
Ваша Косметология
Москва
до 150000 RUR
