Сервисный инженер (электротехническое оборудование)

Компания "Иви-Тайм" является одним из лидеров по реализации проектов в сфере зарядного оборудования для электротранспорта. Приглашаем в команду активных и заряженных на результат сотрудников. Обучение специфике работы с зарядными станциями и наставничество обеспечим).

Обязанности:

● Проведение пусконаладочных работ, технического обслуживания, мониторинга, диагностики, ремонта и модернизации электротехнического оборудования (зарядных станций для электротранспорта);

● Настройка каналов связи;

● Удаленная сервисная поддержка:

- приём и обработка заявок на сервисную поддержку от партнёров и владельцев станций;

- ведение базы сервисных заявок;

- размещение запросов в сервисной системе производителя;

- удаленный мониторинг, диагностика и восстановление работоспособности станций;

- технические консультации;

● обеспечение работы отдела сервиса;

● формирование отчетов в разрезе день/неделя/месяц;

● ведение различных баз данных об оборудовании;

● выставление КП заказчикам на сервисные работы;

●работа в CRM.

Требования:

● профильное техническое образование в области радиотехники, электротехники;

● опыт работы с коммуникационными системами (LAN, LTE);

●знание протоколов Modbus, CANbus;

● наличие группы по электробезопасности желательно, но возможно получение во время работы;

● навыки работы с технической документацией (чертежи, проекты, схемы и т.п.), умение читать электрические схемы;

● знание нормативной документации в области электротехнического оборудования;

● готовность к краткосрочным командировкам.

Условия:

• Работа в офисе (или на производстве - Петергофский пр, 67) и на объектах заказчиков;
• Работа 5/2, возможны редкие единичные смены в выходные дни;
• Спец одежда после прохождения испытательного срока;
• Мобильная связь, телефон, ноутбук, полный комплект тестированного и пр. оборудования;
• Обучение и возможность развиваться в сфере обслуживания зарядных станций и иного электротехнического оборудования;
• Возможность карьерного роста.