Диспетчер ЖКХ

Компания:
Крупная управляющая компания с 11-летним опытом, управляет жилыми комплексами бизнес/премиум и бизнес-центрами А/А+ в партнерстве с ведущими девелоперами. Портфель — 1 000 000 м². В 2025 году вошла в ТОП-10 рейтинга AWARDS лучших УК России.

Обязанности:

• Встреча посетителей и жителей ЖК
• Оформление пропусков
• Прием и распределение телефонных звонков
• Прием и регистрация заявок от жителей ЖК
• Работа в программе 1С Битрикс
• Работа с просьбами и жалобами жителей ЖК
• Информирование об услугах
• Решение конфликтных ситуаций
• Электронная регистрация обращений клиентов;
• Обработка заявок от клиентов в электронном виде, коммуникация с клиентами;
• Контроль работы аварийных систем (АПС, лифты, диспетчеризация);
• Координация работ дежурных служб и специалистов жилого комплекса по заявкам;
• Отчетность

Требования:

• Опыт работы от года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Образование не ниже средне-специального ;
• Грамотная речь, доброжелательность, ответственность.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск и больничный)
• График работы: 1/3 с 9:00 до 9:00.
• Метро Дмитровская
• Заработная плата: 80 000 рублей на руки.