Менеджер по работе с клиентами (фитнес-студия)

"StarLegs" - сеть студий эффективной растяжки и фитнеса в Севастополе, которая помогает сделать спорт любимой и регулярной частью своей жизни.

Наша миссия - влюблять людей в спорт, делая его приятным, доступным и результативным!

Мы активно развиваемся и сейчас в поисках очень важного члена нашей команды - администратора. Человека, который не просто встречает наших гостей, но и создает невероятную атмосферу заботы и уюта, влияя тем самым на то, чтобы все гости становились нашими постоянными клиентами.

Тебе точно к нам, если ты:

• полна энергии и любви к людям;
• легко находишь подход к другим, разговариваешь с улыбкой и тебе невозможно отказать;
• умеешь быть внимательной к деталям;
• тебе близка атмосфера спорта, гостеприимства и уюта;
• хочешь влиять на результат своей работы, а не просто выполнять задачи;
• умеешь работать в команде;
• имеешь опыт в продажах или желание им научиться.

Опыт работы в продажах или в сфере сервиса и гостеприимства желателен.

Что нужно делать?

• Встречать и сопровождать гостей клуба, создавая атмосферу гостеприимства и уюта;

• Консультировать клиентов по услугам клуба, расписаниям, абонементам;

• Работать с кассой, вести ежедневную отчётность;

• Контролировать соблюдение порядка на ресепшене и в зоне ожидания;

• Поддерживать высокий уровень сервиса и заботы о клиентах;

• Консультировать по услугам нашей студии и продавать;

• Взаимодействовать с клиентами как очно, так и по телефону;

• Взаимодействовать с тренерами и командой студии для оперативного решения любых ситуаций;

• Участвовать в организации акций, программ лояльности, мероприятий;

• Вести работу в CRM-системе (мы научим).

Что мы предлагаем?

• Работу в студии на ул. Пожарова 16;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Профессиональный, дружный и заряженный коллектив;
• Получать не только оклад, но и процент (а значит влиять на свой доход);
• Посещать бесплатно тренировки в нашей студии (2 раза в неделю);
• Проходить регулярное обучение от нашей компании.

Если все это тебе откликается - будем рады познакомиться!

Оставляй свой отклик и мы обязательно дадим тебе обратную связь.

С уважением

команда "StarLegs"