Специалист по работе с клиентами (входящие заявки / горячие лиды)

Обработка горячих лидов: Прием входящих заявок (звонки, мессенджеры) без холодного поиска.

Консультирование клиентов по готовому ассортименту и помощь в выборе.

Оперативность: Формирование и выставление счетов или коммерческих предложений (КП).

Ведение CRM: Полноценное и корректное заполнение карточек сделок в Битрикс24.

Передача заявки на склад для подготовки товара к отгрузке и контроль подписанных отгрузочных документов.

Требования:

Опыт работы в продажах с готовой продукцией и большим ассортиментом товара будет вашим преимуществом.

Высокая скорость работы и умение оперативно формировать заказы.

Навыки ведения телефонных переговоров и деловой переписки.

Уверенное владение ПК и базовое понимание работы в CRM-системах.

Структура дохода: Фиксированный оклад + % от оборота + % бонусного KPI.

Прозрачная система KPI (% за каждый выполненный блок):