Менеджер по работе с оптовыми клиентами

Менеджер оптового отдела по работе с клиентами

Оформление заказов и работа с действующими клиентами | Офис | Ульяновск

В компанию по оптовой и розничной продаже бензо- и электроинструмента требуется менеджер оптового отдела.

Мы работаем с продукцией ELITECH, Greenworks, DCK, SURUI, Milwaukee и других известных брендов.

Основная задача менеджера — принимать и быстро оформлять заявки действующих оптовых клиентов, консультировать по ассортименту и помогать комплектовать заказы необходимыми сопутствующими товарами.

Это офисная работа без разъездов. Знать инструмент и уверенно работать в 1С заранее необязательно: познакомим с ассортиментом, покажем рабочие процессы и поможем освоиться в должности.

Чем предстоит заниматься

• Принимать заявки от оптовых клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах.

• Уточнять информацию, необходимую для оформления заказа.

• Консультировать клиентов по ассортименту и наличию товаров.

• Предлагать полезные дополнения к заказу без навязывания

• Выставлять клиентам счета на оплату.

• Оформлять заказы и сопроводительные документы в 1С.

• Контролировать поступление оплаты и дебиторскую задолженность.

• Согласовывать отгрузку и взаимодействовать со складом.

• Отвечать клиентам на вопросы по оформлению и состоянию заказов.

• Работать с таблицами Excel и вести деловую переписку.

• Взаимодействовать с менеджерами оптового отдела и другими сотрудниками компании по текущим заказам.

Кого мы ищем

Рассмотрим кандидатов с опытом работы с клиентами, заказами или документами.

Для нас важны:

• внимательность при работе с ценами, количеством товара и реквизитами;

• грамотная устная и письменная речь;

• доброжелательное и деловое общение с клиентами;

• умение выявлять потребности и предлагать подходящие сопутствующие товары;

• уверенное владение компьютером, Excel и электронной почтой;

• ответственность и соблюдение сроков;

• умение работать с несколькими заявками без потери внимательности.

Опыт работы в 1С будет преимуществом, но не является обязательным требованием.

Опыт работы с бензо- или электроинструментом также необязателен — познакомим с ассортиментом и подскажем, какие товары дополняют друг друга.

Что предлагаем

• Оклад 40 000 рублей на руки.

• Премию дополнительно к окладу.

• Выплату заработной платы два раза в месяц.

• Официальное трудоустройство.

• График 5/2, с 9:00 до 18:00.

• Работу в офисе без разъездов.

• Работу с действующей базой оптовых клиентов.

• Обучение ассортименту и внутренним процессам.

• Помощь наставника при вхождении в должность.

Как проходит вхождение в должность

Мы не ожидаем, что новый сотрудник сразу будет знать весь ассортимент и самостоятельно разберётся во всех процессах.

На старте наставник:

• познакомит с ассортиментом и действующими клиентами;

• покажет последовательность обработки заявок;

• научит выставлять счета и оформлять документы в 1С;

• объяснит порядок взаимодействия со складом;

• подскажет, какие сопутствующие товары можно предложить к основному заказу.

Первые задачи вы будете осваивать постепенно, с возможностью задавать вопросы и получать помощь.

Для нас важнее опыт общения с клиентами, внимательность и готовность учиться, чем знание всех моделей бензо- и электроинструмента.

Если вам подходит офисная работа с клиентами и документами и вы умеете внимательно сопровождать заказ от заявки до отгрузки, направляйте отклик.

В сопроводительном сообщении кратко укажите:

1. Где вы раньше работали с клиентами.

2. Есть ли у вас опыт оформления заказов и первичных документов.

3. Работали ли вы в 1С.