Менеджер абонентского отдела
Менеджер абонентского отдела
Подольск, Большая Серпуховская улица, 43к102
Описание вакансии
Обязанности:
- Создание заявок на подключение новых абонентов (Битрикс 24);
- Назначение заявок на новые подключения и ремонтные работы;
- Контроль обращений, поступающих через колл-центр, электронную почту, сайт и социальные сети компании;
- Информирование и консультация абонентов об условиях подключения к сети-компании, действующих или предстоящих акциях и прочих вопросам;
- Взаимодействие с монтажными бригадами при назначении и контроле заявок;
- "Холодный"(при необходимости) обзвон действующих, потенциальных и ушедших абонентов;
- Взаимодействие со смежными отделами компании (техподдержка, биллинг, бухгалтерия);
- Выполнение поручений руководства;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Обучение новых сотрудников;
- Деловая переписка.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Стабильная заработная плата;
- В случае отсутствия опыта, компания проводит обучение.
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
АНО ДО Учебно-консультационный центр Развитие
Подольск (Московская область)
от 80000 RUR
Подольск (Московская область)
до 130000 RUR
Ассистент менеджера по продажам электрощитового оборудования (инжиниринговая компания)
Альянс-Электротехнологий
Подольск (Московская область)
до 110000 RUR
Менеджер партнерской сети
Арбитражный управляющий Панфилов Владимир Андреевич
Подольск (Московская область)
до 100000 RUR
Подольск (Московская область)
до 80000 RUR
Подольск (Московская область)
от 80000 RUR
Менеджер ресторана Rostic's (Ростикс)
Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)
Подольск (Московская область)
до 90000 RUR
Младший менеджер по закупкам
Центр Специальных Композитных Технологий
Подольск (Московская область)
до 92000 RUR
Менеджер контроля качества - Сюрвейер
Независимое Агентство Сюрвея и Аджастинга
Подольск (Московская область)
до 100000 RUR
Подольск (Московская область)
до 70000 RUR
