Медицинский регистратор

Тюмень, улица Шиллера, 12

Описание вакансии

Обязанности:

Встреча и консультирование пациентов клиники о наличии и стоимости имеющихся услуг, медицинском оснащении;
Оформление пациентов на приемы к врачам;
Осуществление записи на прием к специалистам клиники;
Маршрутизация пациентов в процессе получения медицинских услуг;
Решение всех вопросов, возникающих у пациентов клиники, принятие мер по недопущению и предотвращению конфликтных ситуаций;
Соблюдение стандартов клиентского сервиса;
Выполнение заданий непосредственного руководителя.

Требования:

Высшее образование или среднее профессиональное образование;
Опыт в регистратуре медицинских клиник (будет преимуществом);
Опыт работы в медицинских CRM (будет преимуществом);
Адаптивность и стрессоустойчивость, эмпатия и доброжелательность;
Обучаемость;
Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами;
Уверенное владение ПК.

Условия:

Официальное оформление, социальный пакет;
Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
Понимающее руководство, быстрое принятие ключевых решений;
Обучение и адаптацию на рабочем месте;
График работы: 5-ти дневная рабочая неделя: 1-я смена с 7.20 до 14.00; 2-я смена - с 13.20 до 20.00.

Посмотреть контакты работодателя