Стажер в Управление развития клиентской базы, ВТБ Юниор

ВТБ Юниор — это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе ВТБ по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес, технологический блок, а также поддержка и контроль. С первых дней вам предстоит работать над серьезными проектами. Вы научитесь находить решения сложных бизнес-задач под руководством экспертов команды банка. А после стажировки получите возможность продолжить карьеру в ВТБ.

Подготовка и запуск целевых CRM-кампаний с целью привлечение новых клиентов на сберегательные и страховые продукты, работа с текущим портфелем пассивов (прирост средств и предотвращение оттока).

Преимущества:

• Практический опыт работы с одним из крупнейших портфелей пассивных продуктов на рынке;
• Цифровое привлечение;
• Знакомство с каналами продаж через пуш, смс, баннеры в приложении, email.

Обязанности:

1. Участие в разработке и запуске CRM-кампаний, в т.ч. генерация идей и тестирование гипотез на реальных клиентах:

• Подготовка брифа на отбор сегментов

• Составление текстов коммуникаций с помощью копирайтера

• ТЗ на подготовку имиджей

2. Подведение итого кампании:

• ТЗ на подготовку аналитического отчета;

• Анализ воронки по сегментам

3. Знакомство с передовыми технологиями CRM-продвижения в цифровых каналах

Требования:

• Офисные программы, умение работать с таблицами и аналитикой. Базовые навыки работы с ИИ.