Оператор контакт-центра (стоматология) / Специалист по работе с обращениями
Оператор контакт-центра (стоматология) / Специалист по работе с обращениями
Долгопрудный
Метро: ВодникиОписание вакансии
- О компании:
- Наша команда сформирована вокруг династии врачей. В DinStom работают и врачи-звезды с опытом в стоматологии более 35 лет, и кандидаты медицинских наук, фанаты своего дела, влюбленные в стоматологию, эмпатичные и не безразличные люди – мастера здоровых и красивых улыбок! Мы ищем оператора в контакт-центр, который станет связующим звеном между пациентом и врачами. Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих звонков и чатов (запись, консультация по услугам, информирование об акциях).
- Работа по задачам в базе пациентов.
- Внесение и актуализация данных в CRM-системах (Ident, Битрикс24).
- Наши ожидания:
- Опыт работы в стоматологии (желателен), но не обязателен. Если вы работали в других сферах (медицина, сервис, продажи) и готовы учиться, мы всему научим.
- Готовность осваивать ПО: работаем в программах Ident и Битрикс (обучение предоставим).
- Безупречная грамотная речь (устная и письменная).
- Стрессоустойчивость, вежливость, умение четко слышать и понимать потребности пациента.
- Условия: Заработная плата: 60 000 - 80 000 руб./месяц (оклад + KPI). График 2/2 (с 9:00 до 21:00). Полностью оборудованное рабочее место в Долгопрудном. Либо удаленная работа.
- Корпоративное обучение: стоматологическая терминология и работа в CRM. Скидки на стоматологию и медицинские анализы для сотрудников (включая родственников).
Навыки
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- входящие звонки
- Битрикс24
- Ведение переписки
- Ориентация на клиента
- Умение учиться
Адрес
Похожие вакансии
Оператор клеевой машины/Оператор в типографию
ИНФРА-М, Группа Компаний
Долгопрудный (Московская область)
от 80000 RUR
Долгопрудный (Московская область)
до 6300 RUR
Долгопрудный (Московская область)
до 111930 RUR
Менеджер по продажам в t2 (ТЦ Северный)
Армада, группа компаний
Долгопрудный (Московская область)
от 80000 RUR
Оператор аттракциона в Парк Долгопрудный
Межрегиональный Сертификационный Центр
Долгопрудный (Московская область)
от 3300 RUR
Долгопрудный (Московская область)
от 3300 RUR